Devolvam meu tempo!

Algumas das coisas que mais me irritam na vida é atraso. Tenho uma amiga que quando combinava um horário só me restava sentar e esperar, porque ela raramente se atrasava menos de meia hora. Juro que já teve vezes de eu estar no sofá da sala, prontinha para sair há uma hora, e ela me ligar dizendo que levaria mais uns quinze minutos. É de cair o cu da bunda, putaquel.

Agora, realmente estarrecedor é quando o bendito horário é marcado por uma empresa e ela própria se sente no direito de descumprir. Gente, se um jogo é marcado para as 18h e você liga a tv às 18h20, talvez você perca um gol e uns três ou quatro lances importantes só por essa marcada. Mas se a novela da Globo faz neguinho esperar 10, 15 minutos além do horário marcado lá no estádio, ninguém reclama com a D. Lili Marinho. Esse tipo de comportamento devia ser passível de multa, exatamente como o que acontece com atraso de pagamento de conta.

Dentista que marca trinta pacientes para a mesma meia hora e deixa todo mundo na sala de espera folheando a Caras de agosto de 2008 também merece perder dúzias de clientes que não topam serem feitos de idiotas. O tempo dele é dinheiro? Pois o meu também.

Agora veja a situação que sofri ontem. Estávamos Estrupício Mor e eu no Rio de Janeiro, curtindo o feriado. Como ele morre de medo de avião, íamos voltar de ônibus para São Paulo hoje, segunda-feira, de madrugada. 

Resolvemos comprar a passagem da volta na sexta, quando só tinha o horário da 1h40 da manhã. Bora passar a noite na estrada e chegar em Sampa com tempo justo de ir direto para o trabalho, certo? Não. Quem me dera que tivesse sido assim.

Chegamos na plataforma de embarque e demos com umas 250 pessoas enfurecidas, discutindo umas com as outras e com os funcionários da Viação 1001. Já imaginei que a empresa havia feito alguma merda e fiquei num canto, apostando no rolo geral que ia dar, porque o bate boca e a baixaria só aumentavam.

Depois que uma senhora chamou a polícia e umas duas viaturas apareceram, descobri o que se passava. Vejam só a sacanagem:

Para atender à demanda de passageiros, a 1001 colocou ônibus extras nos horários de pico. O problema é que muita gente pagou por ônibus leito e semi-leito e no momento do embarque viu que ia viajar em ônibus convencional. 

Esses convencionais não só são mais desconfortáveis – e em se tratando de uma viagem de seis horas em plena madrugada quaisquer 30 centímetros a mais de inclinação do banco são bem-vindos – como também são mais baratos. E a gente tem o direito de sempre receber por aquilo que pagou, certo? Certo. Nem que para isso seja preciso falar grosso e chamar a polícia.

Resultado: gente esperando por um tempaço na rodoviária horrorosa do Rio, ônibus mega atrasados, muita gente irritada e funcionários da 1001 tendo que engolir sapo e aguentar cliente subindo nas tamancas.

E eu acabei saindo às 3 da manhã e chegando em São Paulo com duas horas de atraso. Se isso complicou a minha segunda-feira? Muito. Se tem como a 1001 me restituir as 2 horas perdidas? Não :/

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